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초고속인터넷가입을 찾는 소비자의 수는 점차 증가하고 있다. 특히, 대학생이나 직장인 등의 1인 가구가 늘어나면서 주로 원룸이나 투룸, 오피스텔, 빌라 등 자취방 관련 인터넷가입 문의가 증가하고 있다.
다만, 인터넷과 IPTV(티비) 등의 유선 상품은 보통 3년 약정으로 진행되고 있어 최초 가입 시 신중히 선택하여야 한다. 고객센터나 영업점의 고가 요금제 권유에 별 생각 없이 응할 경우, 3년 간 납부해야 할 통신비만 늘어날 뿐이다.
인터넷가입 시에는 본인 사용 환경에 맞는 통신사나 상품을 선택하고, 본인 뿐 아니라 가족 구성원이 사용 중인 핸드폰 통신사도 함께 고려하여 결합 할인을 통해 월요금을 낮춰 사용하는 것이 현명하다. 통신사별 상품 구성과 월청구금액은 대동소이하나, 핸드폰 결합 구성원의 수나 유형에 따른 할인혜택은 차이가 크기 때문이다.
유선 통신 시장 관계자에 따르면, 현재 소비자가 인터넷가입 경로로 가장 많이 찾는 곳이 SK LG KT 등의 통신사 고객센터와 온라인 인터넷비교사이트라고 손꼽았다. 그 중 이용자가 증가하고 있는 곳이 ‘인터넷비교사이트’이며, 통신사 고객센터나 오프라인 대리점 대비 약 10만원 이상의 사은품을 추가 지급받을 수 있기 때문이라고 전했다.
지난 6월 1일부터 시행된 경품고시제의 영향으로 인터넷비교사이트에서 소비자에게 지급할 수 있는 사은품 금액이 낮아졌으나, 현재까지도 가입채널 중 사은품이 가장 높은 편이며 KT, LG, SK 등 통신사별 상품(요금제)에 따른 월청구금액과 사은품 금액을 눈으로 직접 비교·가입할 수 있어 인기를 끌고 있다.
한편, 인터넷비교사이트 중 인터넷가입 및 설치 시 경품고시제 상한 수준의 사은품 지급은 물론, 설치 당일 현금사은품을 지급하는 곳이 있어 주목을 받고 있다.
인터넷비교사이트 중, 설치 당일 현금사은품 지급이라는 차별화된 운영 정책으로 인기를 끌고 있는 ‘펭귄통신’의 경우, 설치 시점 기준 오후 4시 이전 설치건에 대해 당일 현금 사은품을 지급하고 있는 것으로 알려졌다. 오후 4시 이후 설치건은 평일 기준 다음날 지급된다.
관계자에 따르면, “펭귄통신은 한국정보통신진흥협회(KAIT) 공식 승인 인터넷가입 법인기업으로써, 자체적으로 통신사 코드를 보유하고 있어 전산을 통해 고객님의 인터넷 설치 유무를 확인 가능하다.”고 전했다.
이어 “소비자가 인터넷설치 이후 사은품 지급까지 기다리는 동안의 불안감을 해소해드리기 위해 설치 당일 현금지원이라는 차별화된 운영을 하고 있다.”고 덧붙여 설명했다.
인터넷비교사이트, 펭귄통신은 경품고시제 시행 이후에도 법정 최대치(+15%) 금액인 46만원을 설치 당일지급하고 있다.
임소라 기자 mail00@asiae.co.kr
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